rückgaberecht
AGB
Datenschutz-erklärung
Widerrufsrecht & Rückgabe
Keine Rückgabe bei maßgefertigten Drucken
Alle unsere Kunstwerke werden individuell für dich angefertigt und sind maßgeschneiderte Produkte. Daher ist ein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen.
Bitte prüfe deine Bestellung daher sorgfältig, bevor du den Kauf abschließt.
Beschädigte oder fehlerhafte Produkte
Sollte dein Produkt beschädigt oder mit Mängeln bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung – mit:
einer kurzen Beschreibung des Problems
klaren Fotos des Schadens
einem Foto der Verpackung (falls beschädigt)
Wir prüfen den Fall und bieten dir entweder kostenlosen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung an.
Versand & Haftung
Wir verpacken unsere Kunstwerke sorgfältig und versenden ausschließlich mit versicherten Versanddienstleistern.
Im unwahrscheinlichen Fall eines Transportschadens übernehmen wir die Verantwortung und kümmern uns um die Schadensregulierung mit dem Versanddienstleister.
bei Fragen schreib uns gerne an: info@bock-studio.de
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden.
Vertragspartner ist:
Delia Fröhlich
Urbanstrasse 125, 10967 Berlin
2. Vertragsgegenstand
Wir verkaufen hochwertige, individuell angefertigte Kunstdrucke. Bitte beachten Sie, dass es sich um personalisierte Produkte handelt, die vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Erst mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.
4. Preise & Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5. Lieferung & Versand
Wir versenden innerhalb Deutschlands und der EU mit einem versicherten Versanddienstleister. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-4 Wochen ab Zahlungseingang.
6. Rückgabe & Widerruf
Da unsere Kunstdrucke individuell auf Bestellung angefertigt werden, besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Sollte Ihr Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen mit Fotos des Schadens. Wir übernehmen die Schadensmeldung beim Versanddienstleister und finden gemeinsam eine Lösung.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Urheberrecht
Alle Designs und Motive sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung ist ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Wir freuen uns sehr über dein Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz deiner persönlichen Daten ist für uns sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir dich ausführlich über den Umgang mit deinen Daten.
1. Verantwortlicher
bock atelier
urbanstrasse 125, berlin
info@bock-studio.de
+49 176 24 908635
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden von uns nur erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit dies zur Begründung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist oder du uns deine Einwilligung gegeben hast.
Zu den personenbezogenen Daten gehören z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten.
3. Zahlungsabwicklung mit PayPal
Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir PayPal als Zahlungsdienstleister. Dabei übermitteln wir personenbezogene Daten, die für die Zahlungsabwicklung notwendig sind, an PayPal.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal findest du hier:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
4. Newsletter
Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse ausschließlich zu Zwecken der Werbung und Information über unsere Produkte, Events und Angebote. Die Anmeldung ist freiwillig.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, zum Beispiel durch den „Abmelden“-Link in jedem Newsletter oder per E-Mail an info@bock-studio.de
5. Cookies und Tracking
Unsere Webseite verwendet Cookies, um die Nutzung der Webseite zu analysieren und zu verbessern. Dabei werden keine personenbezogenen Daten ohne deine Einwilligung gespeichert.
6. Speicherdauer
Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen.
7. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerruf erteilter Einwilligungen. Bitte wende dich dazu an die oben genannte Kontaktadresse.